Ochrona w grze

Gdy grasz dla przyjemności: odpowiedzialna gra w Nextcode Casino

Zanim postawisz pierwszy zakład: grać możesz od 18 lat, a limity depozytów, limity czasu gry, przerwa w grze, samowykluczenie i test hazardowy są w każdym koncie.

Ustaw limit depozytów

18+

Krótkie podsumowanie

Jasne zasady i szybki kontakt

Gdy szukasz konkretów, tabela odpowiada od razu: od ilu lat grać, kto pilnuje gry i gdzie szukać pomocy.

Minimalny wiek

18+

Licencja

Tobique Gaming Commission, TGC-1700-518

Telefon Zaufania Uzależnień

801 889 880

Pytania o limity

[email protected]

Pięć opcji

Gdy chcesz mieć wpływ na swoją grę

Po przeczytaniu tej części wiesz, które narzędzie wybrać i w jakiej chwili je włączyć.

Ile chcesz wpłacać?

Zanim wpłacisz pierwsze pieniądze, ustaw limit depozytów, czyli maksimum, jakie możesz wpłacić w danym okresie; włącz go, gdy chcesz mieć sztywną granicę wydatków.

Limit czasu gry

Kiedy gra zaczyna zjadać cały wieczór, ustaw limity czasu gry i zdecyduj, ile czasu chcesz spędzić w serwisie, zanim otworzysz grę.

Krótka przerwa zamiast zmęczenia

Gdy czujesz, że potrzebujesz oddechu, włącz przerwę w grze: konto zostaje zamknięte dla zakładów na czas, który wybierzesz, a Ty odpoczywasz od ekranu.

Samowykluczenie w koncie

Kiedy wiesz, że trzeba przystopować, wybierz samowykluczenie w koncie kasyna; w Polsce nie ma krajowego rejestru, więc to ustawienie w serwisie zamyka dostęp do gry.

Jasny obraz własnej gry

Zanim uznasz, że wszystko jest w porządku, wypełnij test hazardowy w koncie: kilka pytań pokazuje, czy Twoja gra wymaga ograniczenia, i kiedy warto zwolnić.

Ochrona budżetu

Gdy chcesz mieć granicę pod ręką

Otwórz ustawienia konta

Po zalogowaniu otwórz ustawienia konta i sprawdź, czy widzisz sekcję z limitami oraz historię swoich wpłat, żeby znać punkt wyjścia.

Wybierz depozyt lub czas

W sekcji limitów wskaż rodzaj, który chcesz ustawić: depozyt, czas gry albo przerwę, i wybierz ten, który odpowiada temu, co chcesz ograniczyć.

Stały okres zamiast wyczucia

Następnie ustal okres, w którym limit ma obowiązywać, i pomyśl, czy pasuje do Twojego trybu życia; nie ustawiaj go na wyczucie w trakcie gry.

Czy limit jest widoczny?

Na koniec zatwierdź zmianę i wróć do podsumowania konta, żeby sprawdzić, czy limit widnieje przy Twoim profilu; przy wątpliwościach napisz do obsługi.

Siedem sygnałów do sprawdzenia

Sygnały, że czas zwolnić

Wieczorem łatwo przeoczyć moment, w którym gra przestaje być rozrywką i zaczyna kosztować spokój. Wczesne zauważenie sygnałów pozwala zadziałać bez wstydu: limit albo krótka przerwa to najprostszy pierwszy krok.

Co warto u siebie zauważyć

Przejrzyj tę listę spokojnie i bez oceniania, patrząc na ostatnie tygodnie.

Grasz dłużej, niż zakładałeś na początku
Ukrywasz grę przed bliskimi
Grasz, żeby odzyskać wcześniejsze wpłaty
Po grze czujesz napięcie albo wstyd
Pożyczasz pieniądze na grę
Zaniedbujesz obowiązki albo sen
Gra zajmuje myśli między sesjami

Bezpieczna rozmowa

Pomoc dla graczy i ich bliskich

Przydaje się w chwili, gdy chcesz porozmawiać z kimś spoza swojego otoczenia.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych prowadzi państwowa instytucja zajmująca się profilaktyką uzależnień. Dyżur trwa codziennie między 17:00 a 22:00, rozmowa jest poufna, a połączenie rozliczane według taryfy operatora. Dzwonią gracze i ich rodziny. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocy. Na spotkaniach osoby, które chcą przestać grać, mówią o swoim doświadczeniu i słuchają innych. Wystarczy przyjść na jedno z regularnych spotkań, bez zgłoszeń i bez opłat. anonimowihazardzisci.org

Kontrola nad dostępem do konta

Wybierz, czy chcesz się zatrzymać na dzień, czy na dłużej

Krótka pauza na kilka dni

W koncie ustawiasz przerwę na kilka godzin albo dni, gdy chcesz odetchnąć bez zamykania wszystkiego. Wystarczy wybrać ten wariant w ustawieniach konta, a dostęp do gry zostaje wstrzymany na wybrany okres. Po jego upływie konto wraca do zwykłego działania.

Trwała przerwa od konta

Samowykluczenie zamyka dostęp do konta na długi okres i nie da się go cofnąć wcześniej. Włączasz je w ustawieniach konta, a gra staje się niedostępna do końca wybranego czasu. To rozwiązanie dla sytuacji, w której potrzebujesz trwałej przerwy od gry.

Brak krajowego rejestru

W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc miejscem wykluczenia jest konto w kasynie. Ustawiasz je w ustawieniach konta i sam decydujesz, na jaki okres. Jeśli chcesz omówić sytuację albo szukać dalszego wsparcia, zadzwoń na linię pomocy.

Zanim klikniesz dalej

Limit złagodzony czy zamknięte konto

Jak zlikwidować konto raz na zawsze przez obsługę?

Napisz na [email protected] i poproś o trwałe zamknięcie. Konto zostaje zablokowane po weryfikacji zgłoszenia. Pamiętaj, że każdy gracz może mieć tylko jedno konto, więc nowego nie otworzysz.

Czy mogę podnieść limit depozytów po czasie?

Tak, ale nie od razu. Zmiana limitu działa dopiero wtedy, gdy ustawisz ją w tej samej sekcji konta co poprzednia. Warto ustalać kwotę przed pierwszą grą, a nie po nieudanym wieczorze.

Czy samowykluczenie da się odwołać wcześniej?

Nie. Wybrany okres trwa do końca i nie skraca się na prośbę. Dlatego wybierz długość, którą naprawdę wytrzymasz. Blokada dotyczy Twojego konta w Nextcode Casino.

Co daje przerwa w grze i kiedy wrócę do stołu?

Przerwa blokuje dostęp do gier na wybrany czas, a po jego upływie konto znów działa. Ustawia się ją w koncie, bez kontaktu z obsługą. To lżejsza opcja niż pełne samowykluczenie.

Gdzie szukać wsparcia, gdy bliski gra za dużo?

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod 801 889 880 doradza także rodzinie, codziennie od 17:00 do 22:00. Połączenie liczone jest według taryfy operatora. Dodatkowo Anonimowi Hazardziści prowadzą bezpłatne spotkania dla osób, które chcą przestać.